Allmänna villkor

Artikel 1 – Definitioner I dessa villkor gäller följande definitioner:

  • Ångerfrist: Den tidsfrist inom vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt.

  • Konsument: Den fysiska person som inte handlar som ett led i sin yrkes- eller näringsverksamhet och som ingår ett distansavtal med näringsidkaren.

  • Dag: Kalenderdag.

  • Avtal om återkommande leverans: Ett distansavtal som avser en rad produkter och/eller tjänster, där leverans- och/eller betalningsskyldigheten är uppdelad över tid.

  • Varaktigt medium: Varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller näringsidkaren att lagra information som är riktad personligen till denne, på ett sätt som möjliggör framtida åtkomst och oförändrad återgivning av den lagrade informationen.

  • Ångerrätt: Konsumentens möjlighet att frånträda distansavtalet inom ångerfristen.

  • Näringsidkare: Den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster på distans till konsumenter.

  • Distansavtal: Ett avtal där det, inom ramen för ett av näringsidkaren organiserat system för försäljning på distans av produkter och/eller tjänster, uteslutande används en eller flera tekniker för distanskommunikation fram till och med avtalets ingående.

  • Teknik för distanskommunikation: Medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren befinner sig i samma rum samtidigt.

  • Allmänna villkor: Dessa allmänna villkor från näringsidkaren.

Artikel 2 – Näringsidkarens identitet

  • Företagsnamn:

  • Organisationsnummer:

  • Adress:

Artikel 3 – Tillämplighet Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från näringsidkaren och för varje ingånget distansavtal och beställning mellan näringsidkare och konsument.

Innan distansavtalet ingås ska texten i dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte är rimligen möjligt ska det, innan distansavtalet ingås, anges var villkoren finns tillgängliga för påseende samt att de på konsumentens begäran skickas kostnadsfritt.

Om distansavtalet ingås elektroniskt ska texten i dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten på elektronisk väg på ett sådant sätt att konsumenten enkelt kan spara dem på ett varaktigt medium. Om detta inte är rimligen möjligt ska det, innan distansavtalet ingås, anges var villkoren kan läsas elektroniskt samt att de på konsumentens begäran skickas kostnadsfritt, elektroniskt eller på annat sätt.

Om specifika produkt- eller tjänstevillkor gäller utöver dessa allmänna villkor, gäller motsvarande regler. Vid motstridiga villkor har konsumenten alltid rätt att åberopa den bestämmelse som är mest fördelaktig för denne.

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor skulle förklaras ogiltiga, förblir övriga bestämmelser i kraft. Den ogiltiga bestämmelsen ska i samråd ersättas av en ny bestämmelse som så långt som möjligt motsvarar syftet med den ursprungliga bestämmelsen.

Situationer som inte regleras i dessa villkor ska bedömas "i enlighet med andan" i dessa allmänna villkor.

Oklarheter gällande tolkningen eller innehållet i en eller flera bestämmelser ska tolkas "i enlighet med andan" i dessa allmänna villkor.

Artikel 4 – Erbjudandet Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är förenat med villkor, ska detta uttryckligen anges i erbjudandet.

Erbjudandet är icke-bindande. Näringsidkaren förbehåller sig rätten att ändra och justera erbjudandet.

Erbjudandet ska innehålla en fullständig och noggrann beskrivning av de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna, så att konsumenten kan göra en korrekt bedömning. Om bilder används ska dessa vara en sanningsenlig återgivning av produkterna och/eller tjänsterna. Uppenbara misstag eller fel i erbjudandet är inte bindande för näringsidkaren.

Alla bilder, specifikationer och uppgifter i erbjudandet är indikativa och kan inte ligga till grund för skadestånd eller hävning av avtalet.

Produktbilder är en trogen återgivning av de erbjudna varorna. Näringsidkaren kan dock inte garantera att färgerna exakt motsvarar de verkliga färgerna.

Varje erbjudande ska innehålla sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är förenade med accept av erbjudandet. Detta gäller särskilt:

  • Priset, exklusive eventuella tullavgifter och moms. Dessa tillkommande kostnader står konsumenten för och sker på dennes risk.